photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

****Offre d'emploi avec la mesure POEI (préparation opérationnelle à l'emploi individuelle)**** Une session de 182h est organisée. La formation se déroule du 15/12/2025 au 10/02/2026. Rejoignez la grande aventure du métro automatique en Île-de-France avec Keolis ! Chaque jour, au sein de chaque gare et sur toute l'amplitude de l'ouverture de la ligne, les ambassadeurs sont les garants de l'expérience voyageurs et du haut niveau de performance et veillent pour cela au respect des objectifs de performance. L'ambassadeur(rice) a pour mission d'être le support opérationnel du Poste du Commandement Centralisé et travaille en synergie avec les différents intervenants. Il assure notamment un rôle de conseiller mobilité sur le territoire. Au quotidien, vous assurez l'accueil et l'assistance des voyageurs, en veillant au bon accompagnement les clients fragiles. Vous assurez une présence visible et à l'écoute des voyageurs en se positionnant aux lignes de validations. Vous appliquerez la politique de relation client et d'information voyageurs en situation nominale comme perturbée. Vous veillez également à la validation systématique des voyageurs et contribuez aux missions de[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l'Aude et l'Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires. I- MISSION GENERALE Au sein du service Gestion Locative et Accompagnement Social, assurer le suivi des locataires en situation de impayés (avant procédure contentieuse) sur un secteur défini (en binôme avec l'autre chargé de précontentieux) : o Mener toutes les actions pouvant conduire à une amélioration de la dette des locataires présents en mettant en place les procédures de recouvrement amiable nécessaires o Participer à la prévention et au traitement social des impayés de loyer o Orienter les dossiers nécessitant une intervention sociale vers la CESF en interne (MASP, ASLL.) o Réaliser les décomptes définitifs II ACTIVITES Pré contentieux o Renseigner les locataires sur le suivi de leur compte o Etablir et suivre les plans d'apurement des locataires présents o Assurer les relances téléphoniques de votre secteur o Recevoir les locataires en pré contentieux o Effectuer des visites à domicile o Préparer les relances[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Être le bras droit du Responsable Magasin: C'est contribuer au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Magasin et le Responsable Région Tu as l'âme d'un commerçant, tu connais la saisonnalité et les attentes de tes clients pour développer le CA et la satisfaction client en respect avec le concept Action : Animer l'attractivité de ton magasin, passer les commandes, recevoir les produits, gérer les stocks, implanter les nouveautés . Participer à la vie du magasin avec objectif d'avoir un magasin plein, propre, rangé et commerçant : Contrôler l'avancement des activités, mettre en application les plannings, mettre en rayon les produits, relayer les décisions prises par le Responsable Magasin et le Responsable Région, . Travailler dans un environnement challengeant : Gérer les imprévus, intervenir rapidement et efficacement en adoptant une approche calme et orientée solutions Co-manager les équipes : Faciliter la communication avec les équipes, apporter ton soutien lors des recrutements des employés du magasin, de l'intégration des nouveaux collaborateurs et de la montée en compétences de l'équipe Tes atouts essentiels: Tu as suivi une formation de niveau Bac+2 ou[...]

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Accueillant(e) familial(e) auprès d'adultes

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Centre Social « Maison Pour Tous » du quartier des Fontaines est un lieu de vie que nous pensons comme espaces ressources, une porte ouverte pour tous. Ces lieux se veulent : - Lieu de ressources et d'informations, - Lieu d'écoute et de convivialité, - Lieu de vie et de rencontres, - Lieu d'accueil et d'orientation, - Lieu d'expérimentation et de promotion d'initiative citoyenne. Ils sont animés par des valeurs de l'éducation populaire et prône l'éducation sous toutes ses formes. Au sein de l'équipe de la MPT, l'accueillante LAEP contribue au développement du projet parentalité sur le territoire. Elle participe au fonctionnement et peut être amenée à participer à d'autres activités de la structure. 1- ACCUEILLIR : - Accueillir l'enfant et/ou son adulte référent - Favoriser la relation enfant/parent - Être à l'écoute, respecter la parole de chacun - Contribuer à la convivialité du lieu 2- ACCOMPAGNER ET SOUTENIR LA FONCTION PARENTALE : - Participer à la prévention : être attentif à a relation parent/enfnat pour repérer d'éventuelles difficultés - Proposer des orientations le cas échéant vers les services ou structures adaptées - Faciliter la création de lien social[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le Réseau éducatif de Meurthe-et-Moselle (REMM) est un établissement de la fonction publique hospitalière rattaché au conseil départemental, organisé au sein du dispositif de l'Aide Sociale à l'enfance (ASE). Les professionnels du REMM se relaient pour accueillir et prendre en charge au quotidien les mineurs confiés à l'ASE. Le REMM est composé de 3 pôles : - Enfance (pouponnière, centre maternel et parental, unités petits) - Adolescence (unités d'accueil d'adolescents) - SAMIE (ce service accueille des jeunes mineurs isolés étrangers, Mineurs non accompagnés, dans le cadre de la Protection de l'enfance de l'évaluation de la minorité à la prise en charge des enfants confiés.) Poste Proposé Adjoint(e) au cadre Contrat CDD - Mutation - Détachement Poste vacant à pourvoir dès que possible Titulaire du Diplôme Educateur Spécialisé Catégorie A 18RTT, 38h heures hebdo, 28 CA *Statut FPH* Pour tout recrutement le casier judiciaire doit être vierge Salaire Selon Grille FPH Le supplément familial en complément du salaire pour les agents avec les enfants à charge Mission Le poste est à pourvoir au sein du SAMIE L'adjoint(e) participe à l'encadrement en relation avec[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vivez une Aventure Humaine à fort impact Intégrer l'équipe AEA ! Nous recherchons un.e Intervenant.e social.e F/H, en CDI à temps plein, à pourvoir de suite, pour rejoindre notre Pôle Hébergement Migrants au HUDA Terminus situé à Metz. Le Pôle Hébergement Migrants de l'Association Est Accompagnement (AEA) est composé de 9 établissements différents, offrant 1 700 places d'hébergement. Ces places sont réparties entre des hébergements d'urgence collectifs et des logements diffus sur l'ensemble du département, de Metz à Sarreguemines. Notre équipe pluridisciplinaire de 70 professionnels comprend des travailleurs sociaux, des psychologues, des conseillers en insertion professionnelle (CIP), des infirmiers, des gestionnaires locatifs et du personnel administratif. Nous assurons un suivi global pour les ménages accompagnés, que ce soit en Centre d'Accueil et d'Évaluation des Situations (CAES), en Hébergement d'Urgence (HU), en Intermédiation Locative (IML), sur les places dédiées aux violences conjugales pour les femmes sans droit ni titre, ou encore en Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA). Nos missions principales incluent l'accueil, l'hébergement, l'ouverture[...]

photo Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi

Proisy, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE : L'ARS Hauts-de-France a anticipé l'instruction nationale n° DGCS/SD3B/2025/86 du 23 juin 2025 en déployant dès 2024 des référents CAA sur la base du cahier des charges du Comité Interministériel du handicap (CIH). Le dispositif dispose d'un an d'expérience opérationnelle. Les nouveaux référents intégreront une équipe régionale expérimentée et bénéficieront de l'appui de leurs collègues. RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE ET FONCTIONNEL : Relations fonctionnelles : - Coordination régionale : TechLab APF France Handicap - Animation du réseau régional : ERHR Nord-Ouest - Équipe départementale des référents CAA : mutualisation, optimisation et partage des compétences complémentaires OBJECTIF GÉNÉRAL : Créer un terrain favorable au déploiement de la CAA sur le territoire en impulsant, animant et accompagnant les acteurs dans l'appropriation des démarches CAA, conformément au modèle de participation. MISSIONS PRINCIPALES : 1. Promouvoir et sensibiliser à la CAA Réaliser des actions de sensibilisation et faire connaître les principes de la CAA Organiser au moins une journée territoriale par an avec utilisateurs, familles et professionnels Donner un premier niveau d'information[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grans, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez un acteur incontournable du négoce de matériaux de construction ! FERGUSS recherche pour son client spécialisé dans les matériaux : un(e) Assistant(e) Transport prêt(e) à intégrer une équipe dynamique. Poste : Assistant(e) Transport Taux horaire : 12,50 € Horaires : 6h00-14h00 ou 10h00-18h00 (formation au démarrage) Rattachement hiérarchique : Chef d'équipe Accueil Transport / TSV Vos missions : - Accueillir et orienter les transporteurs (environ 80 chauffeurs par jour) - Transmettre les consignes de sécurité et veiller à leur application - Diriger les chauffeurs vers les zones de réception ou d'expédition (40 quais) - Accueillir et orienter les visiteurs et entreprises extérieures - Traiter les dossiers de réception et d'expédition et garantir leur conformité - Participer aux activités administratives du service transport Votre profil : Vous êtes quelqu'un de naturellement organisé et rigoureux, capable de garder votre calme même dans un environnement rythmé. Vous aimez prendre des initiatives et êtes à l'aise dans les interactions avec des interlocuteurs variés, des chauffeurs aux entreprises partenaires. Vous parlez anglais et idéalement une autre langue[...]

photo Agent / Agente de déchetterie

Agent / Agente de déchetterie

Emploi Administrations - Institutions

Massiac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Hautes Terres Communauté gère la collecte des déchets ménagers via le ramassage des bacs et des colonnes d'ordures ménagères et de tri sélectif. Elle dispose également de deux déchetteries à Massiac et Neussargues dont la gestion est stratégique : accueillir, orienter et accompagner les usagers vers les bons gestes de tri. Au sein du Pôle technique, vous serez placé(e) sous la responsabilité directe du responsable du service de collecte des déchets. Missions principales et Activités : * Accueil et information du public : accueil des usagers, vérification des conditions d 'accès, gestion des entrées, informer sur consignes de tri, les filières, faire respecter les consignes de sécurité, orienter les usagers vers les bonnes bennes ou zones de dépôts * Gestion des déchets et des zones de dépôts : surveiller le bon tri et corriger les erreurs si nécessaires, veiller à la propreté du site, vérifier remplissage des bennes, gérer les rotations (demande enlèvement,) * Sécurité et prévention : garantir la sécurité des usagers, contrôles les déchets dangereux, appliquer et faire respecter consignes sécurité, intervenir en cas d'incidents , signaler les dysfonctionnements *[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Commercial BtoC motivé, orienté résultats, avec une vraie envie d'évoluer. Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l'eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l'eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l'environnement. Notre vision : l'eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants). Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! Pourquoi rejoindre la Team Culligan ? - Poste en CDI, statut salarié - Package attractif et motivant : salaire fixe + variable déplafonné + primes mensuelles et trimestrielles + participation / intéressement, véhicule de service (dès la 1ère semaine) avec carte essence, smartphone, IPad, tickets restaurant (12,10 euros), avantages[...]

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions Vous intervenez dans le traitement des demandes d'entrée en assurance des prêts et dans la gestion des sinistres en visant des objectifs de qualité et de rapidité. Vous répondez qualitativement aux demandes des emprunteurs et des partenaires. Au sein du service Assurance des prêts, vos missions seront les suivantes : Qualifier les demandes d'assurance de prêt et orienter leur traitement - Valider l'entrée en assurance - Traiter et orienter le dossier vers la CNP si nécessaire - Rechercher des informations auprès des services prêts des Caisses d'Epargne ou des emprunteurs Assurer le traitement des opérations (dossiers d'assurance, gestion des primes et des sinistres) en garantissant l'application de la réglementation et des procédures - Saisir les données - Contrôler les opérations - Elaborer des courriers - Informer l'interlocuteur de la Caisse d'Epargne et de la CNP Proposer et mettre en œuvre des actions correctrices dans le domaine de l'assurance de prêts Signaler les anomalies ou évolutions impactant l'activité et proposer des améliorations afin d'optimiser la qualité de service Répondre aux demandes des emprunteurs ou des partenaires[...]

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vos missions : En tant qu'Ingénieure/Ingénieur, vous serez un membre essentiel de notre équipe. Vos responsabilités principales seront les suivantes :  Participer à la définition de l'architecture logicielle embarquée Linux Yocto, en respectant l'environnement technique existant et les contraintes associées. Concevoir et développer une nouvelle passerelle serveur d'énergie pour les tableaux électriques, en réutilisant et adaptant le logiciel d'un produit existant. Travailler en collaboration avec une équipe de développement et de test en France et en Inde dans un environnement agile. Effectuer le bring-up du matériel et réaliser des tests et corrections (patches) des drivers pour les modules Wifi, Zigbee, Bluetooth, Ethernet MAC, Boot, etc. Proposer des solutions pragmatiques et innovantes pour répondre aux défis techniques du projet.  Votre profil : Diplôme d'ingénieur en informatique embarquée ou équivalent, avec une expérience significative dans le domaine de l'embarqué Linux. Expertise avancée en Linux Yocto, Bitbake, kernel, BSP, drivers, debug et patches. Maîtrise des langages C++ et des principes de développement orienté objet. Expérience significative[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée de rue

Emploi Hôpitaux - Médecine

Gaude, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'UGECAM PACA Et Corse recrute un (e) Educateur(trice) spécialisé(e) (H/F) - Dispositif Jeunesse - Unité - Mobilisation - Projet La Gaude 06610 - N°2025-0362 Situé dans la métropole de Nice-Côte d'Azur, sur la commune de La Gaude, le site médico-social « Le Coteau » accueille des adolescents, des jeunes adultes et des adultes en situation de handicap, adressés par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), dans le cadre des services et prestations orientés vers l'insertion socioprofessionnelle. Le site médico-social « Le Coteau » regroupe plusieurs établissements et services médico-sociaux (DAME - DITEP - UEROS - ESPO - ESRP - DEA) ayant comme finalité commune l'insertion socio-professionnelle de personnes en situation de handicap. Pour ce faire et en application avec les orientations stratégiques des politiques publiques et de l'UGECAM PACA-Corse, le site médico-social Le Coteau s'appuie sur un accompagnement personnalisé, modulable, en ambulatoire ou dans les murs, déterminé par et avec la personne accompagnée. Finalité du dispositif JUMP : Le dispositif JUMP vise à faire émerger un projet socioprofessionnel personnalisé, co-construit avec le jeune[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

***** CANDIDATURE AVEC UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION ***** Mission : Assurer l'accompagnement pédagogique, logistique et techniques des sessions de formations. Activités: - Contribution au suivi des aspects administratifs et financiers des actions de formation en collaboration avec la Directeur administratif et financier. - Participation à l'accueil, à l'information et à l'orientation des différents publics de formation (mails, téléphone.). - Travailler en équipe, assister les formateurs pour le bon déroulement des actions de formation et être force de proposition. - Participation aux séances de coordination et d'échange (réunion post week-end et réunion d'équipe). - Participation à la mise à jour et à la création de documents en lien avec la formation et de supports pédagogiques. - Participation aux actions de développement et de référencement. - Exploitation de données liées à la formation et création d'actions correctrices en collaboration avec la Direction. - Ecoute et gestion des conflits en collaboration avec la Direction. - Référent handicap : Accueil, orientation et suivi des stagiaires en situation d'handicap. Mise à jour des documents d'information. Mise[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Flèche, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'employé(e) de commerce intervient au sein du magasin pour assurer la mise en rayon, la tenue des espaces de vente, l'accueil et l'information des client(e)s. Polyvalent(e), il/elle peut occuper successivement un poste de vendeur(se), de gondolier(ère), de caissier(ère) ou assurer des tâches en réserve. Il/elle travaille sous la responsabilité de l'encadrant(e) technique et peut être amené(e) à travailler le samedi. Ses missions : L'employé(e) de commerce participe au bon fonctionnement du magasin en assurant la mise en valeur des produits et la qualité de service auprès des client(e)s. Il/elle est chargé(e) d'alimenter les rayons, de veiller à leur propreté et à leur attractivité, et de maintenir une bonne organisation de l'espace de vente. Il/elle renseigne les client(e)s et contribue à leur orientation dans le magasin. Ses activités : (1) Vente, accueil et information : - participer aux ventes et répondre aux interrogations des client(e)s présent(e)s dans le magasin, - orienter, accompagner et informer les client(e)s selon leurs besoins, - participer, le cas échéant, aux opérations d'encaissement. (2) Mise en rayon, attractivité et organisation du magasin : -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Servoz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la responsable du service administratif, vous assurerez toutes les missions liées à l'agence postale communale, vous accueillez et informez la population sur les différentes démarches administratives à la mairie. Vous serez en appui administratif auprès du maire et du secrétariat général dans la gestion des affaires courantes liées à la collectivité. Temps de travail : 29 h 30 par semaine Missions : Agence postale communale : - accueil physique et téléphonique du public, renseignement et orientation des usagers - suivi du service postal au public (affranchissement des lettres et colis ordinaires ou recommandés, vente de produits : timbres-poste, enveloppes de prêt-à-poster, emballages à affranchir, délivrance et retrait de lettres, de colis et objets recommandés) et divers services de proximité (contrat de réexpédition du courrier, abonnement mobilité et prêt à poster de réexpédition) - gestion du service financier et des prestations associées (retrait et versement d'espèces, transmission des demandes diverses au bureau de rattachement de la Poste, commandes des produits postaux et des fonds) - préparation de la caisse hebdomadaire et transmission[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Port-Marly, 78, Yvelines, Île-de-France

MISSION PRINCIPALE : - Accueillir, informer et orienter les résidents - Tenir la réception Missions du poste et responsabilités - Accueillir des nouveaux résidents / Répondre aux demandes des résidents - Faire des rondes dans tous les étages et les parkings selon la procédure en vigueur - Informer les services concernés des disponibilités, des appartements en travaux, des no-show, des arrivés, des départs spontanés non prévu et des absences constatées, des incidents et faire de signalements via nos outils. - Maintenir le calme et la bonne ambiance sur la Résidence, réaliser de la médiation lorsque cela est nécessaire - Sortir les poubelles et les encombrants lorsque cela est nécessaire en suivant les horaires imposés par la commune - Accueillir, répondre et orienter les personnes étrangères se présentant à la résidence selon la procédure en vigueur - Consulter et répondre aux mails, répondre au téléphone et imprimer quotidiennement la rooming liste (à la prise de poste) - Participer aux réunions mensuelles organisées par le Responsable de site Relations fonctionnelles externes : - Relation avec les fournisseurs, prestataires, partenaires en lien avec l'activité

photo Gardien / Gardienne de déchetterie

Gardien / Gardienne de déchetterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wissous, 91, Essonne, Île-de-France

Entreprise leader dans la gestion et la valorisation des déchets, engagée dans la transition écologique pour accompagner le développement de ses sites en Île-de-France. Rattaché(e) au responsable de site, vous travaillez en autonomie au sein d'une déchetterie professionnelle dédiée aux déchets de chantiers. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et orienter les professionnels du bâtiment sur la zone de recyclage. - Effectuer un contrôle visuel des déchets et orienter vers les zones de vidage. - Gérer les refus de vidage pour les déchets non conformes. - Charger les déchets dans les bennes à l'aide d'un engin de chantier type chargeuse (CACES R482). - Assurer la rotation des bennes et le maintien en propreté du site. - Réaliser le suivi et l'entretien quotidien de votre engin (tour du véhicule, nettoyage, signalement des anomalies). - Utiliser les applications métiers (dont My Paprec) pour le suivi des activités, incidents, pointage, et suivi matériel. Profil recherché - Autonomie, sens des responsabilités et aisance relationnelle. - Bonne compréhension du français (lecture, écriture, expression orale, calcul). - Aisance avec les outils numériques[...]

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Responsable des systèmes informatiques

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Responsable Adjoint(e) de magasinAction est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités. Implantés dans 12 pays européens nous avons franchi le cap des 2 750 magasins. Avec plus de 50% d'évolution interne, nous t'offrons un tremplin idéal pour ta carrière.Travailler chez Action, c'est travailler pour une enseigne primée. En France par exemple, Action a été élue Enseigne Préférée des Français en 2023 et 2024.Chez Action, la routine n'existe pas - entre nos équipes aux talents multiples et diversifiés, et les challenges qui t'attendent : es-tu prêt à relever les défis et booster ta carrière ? Rejoins-nous !Ce qui rythme tes journéesÊtre le bras droit du Responsable Magasin: Contribuer au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Magasin et le Responsable RégionTu as l'âme d'un commerçant, tu connais la saisonnalité et les attentes de tes clients pour développer le CA et la satisfaction client en respect avec le concept Action : Animer l'attractivité de ton magasin, passer les commandes, recevoir les produits, gérer les stocks, implanter les nouveautés[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Immobilier

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : 1. Conseil et relationnel Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné Être[...]

photo Educateur / Educatrice jeunes enfants gestion petite enfance

Educateur / Educatrice jeunes enfants gestion petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pierre-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'île d'Oléron, plus grande des îles de la façade atlantique compte huit communes. 22 500 habitants y vivent à l'année, 200 000 habitants en saison. La Communauté de Communes de l'Ile d'Oléron (CDCIO), qui dispose de la compétence en matière de la politique enfance-jeunesse pour toute l'Ile d'Oléron recrute, dans le cadre d'un remplacement durant un arrêt maladie, un animateur (H/F) du Relais Petite Enfance (RPE) pour assurer l'information et l'accompagnement des familles sur l'ensemble des modes d'accueil. Le RPE - Guichet unique de la petite enfance - contribue à développer une offre d'accueil en adéquation avec les besoins du territoire et les professionnels de la petite enfance. DESCRIPTIF DU POSTE Sous l'autorité de la responsable petite enfance, la personne recrutée sera chargée des missions suivantes : - Mettre en place des permanences téléphoniques et des entretiens individuels en direction des familles et des professionnels de la garde individuelle - Orienter les parents sur l'ensemble des modes d'accueil du territoire - Réaliser les préinscriptions des crèches du territoire et gérer le suivi des demandes et des réponses des places en crèches - Délivrer une[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Blanc, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le poste Missions du service Le service des Urgences du pôle Le Blanc assure la prise en charge 24 h/ 24, 7 j/7 des usagers se présentant de manière non programmée soit spontanément, soit adressé par le 15 ou le médecin traitant. Il accueille tout patient dont l'état de santé nécessite une évaluation ou un traitement urgent. Il prend en charge sans discrimination les urgences médicales et chirurgicales, en priorisant les urgences vitales et fonctionnelles. L'Unité d'Hospitalisation de Courte Durée de 2 lits est un service intégré aux urgences. Il accueille des patients potentiellement instables et nécessitant une surveillance rapprochée en provenance du service des Urgences Adultes pour une durée de 48 h maximum. Le service des Urgences est équipé d'un véhicule SMUR. Les missions d'intervention sont réglées par la régulation du SAMU 36. Missions spécifiques du poste L'infirmier du service des urgences / SMUR et HTCD participe à la prise en charge des usagers arrivant aux urgences en collaboration avec le médecin des urgences. Selon son poste du jour établi dans le planning, il peut être IAO (Infirmier d'Accueil et d'Orientation), infirmier du SMUR, infirmier urgences[...]

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Administrateur / Administratrice de système d'information

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'évolution et du développement, de l'activité pôle Data center et solution cloud nous recrutons un(e) Administrateur systèmes et réseaux confirmé (H/F) à Angers (possibilité de télétravail partiel) à compter de janvier 2026 Sous la responsabilité du Manager Responsable pôle Hébergement & cloud vous aurez pour mission : Au sein du pôle dont les missions sont l'hébergement et à la mise en place d'outils open source, nous menons à bien l'accompagnement des projets clients, mais également des projets internes orientés systèmes et réseaux. Nos équipes ont à cœur de déployer ces projets en intégrant des mesures de protection prenant en compte les risques cybersécurité. En collaboration avec vos collègues du pôle data center et solution cloud et des équipes de développement, vous assurerez les missions suivantes : Gestion de projet : - Piloter les projets informatiques, anticiper et analyser les impacts. Production : - Superviser les opérations de production et la maintenance des infrastructures. - Gérer l'administration systèmes (Debian, Rocky) et réseaux (LAN/WAN, VPN Wireguard/OpenVPN, VLAN). - Assurer la virtualisation et conteneurisation avec Proxmox,[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'agent d'entretien, en renfort, effectue seul-e l'enchainement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux du centre aquatique. Il-Elle accueille, oriente et renseigne le public au sein de l'Odyssée. Missions : Nettoyage des locaux - Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites - Vérifier et identifier les surfaces à désinfecter et déterminer les ordres de priorité selon le planning de réservation des salles - Repérer et alerter de la présence de pollution, de dégradation ou de panne et en rendre compte à sa hiérarchie - Connaître, respecter et tenir à jour les fiches de données de sécurité sur l'identification des produits d'entretien : utilisation et manipulation, composition, mesure, risques (toxicité), substances, stockage ... - Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter - Aspirer, balayer, laver, dépoussiérer des locaux et des surfaces - Identifier les différents matériaux - Respecter les conditions d'utilisation des produits - Différencier les produits acides et alcalins - Utiliser des instruments de nettoyage adaptés à la tâche - Assurer la traçabilité[...]

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Directeur / Directrice de site logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Courbépine, 27, Eure, Normandie

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous recherchons un/une Chef(fe) de Site CEDEO pour notre agence de Bernay (27) et son Antennes de L'Aigle (61) Vos missions seront : DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ (EFFICACITÉ COMMERCIALE) POUR DEVENIR LA PRÉFÉRENCE DU CLIENT Déployer les projets de développement de l'activité. Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client. Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec le commercial. Optimiser le mix produits sur le point de vente. Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs. Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers. MANAGEMENT DES ÉQUIPES Accompagner et manager les équipes de l'agence et de l'antenne : développer les compétences et accroitre la polyvalence. Ritualiser les entretiens avec l'équipe : entretiens annuels, entretiens de mi-année. Réaliser les points hebdo binôme commercial itinérant/commercial sédentaire en donnant du sens aux orientations et décisions. Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire commercial sédentaire/vendeur[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Port-la-Nouvelle, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour l'un de ses clients, spécialisés dans les services auxiliaires des transports terrestres, un Opérateur Accueil Guichet H/F.L'opérateur Guichet a en charge l'accueil et l'orientation des chauffeurs porte-auto, il est le garant de l'expédition des véhicules dans les systèmes informatiques et de la rédaction des papiers réglementaires (douanes, CMR ...). Il peut être amené à assurer des rotations sur différents postes d'opérateurs ou d'opérateurs spécialisés selon les besoins de l'organisation. Rôles dans le poste : 'Prise en charge poste de travail ? S'assure du bon état du matériel mis à sa disposition (PC, Imprimantes) ? Remonte immédiatement à sa hiérarchie les anomalies ? Effectue la maintenance de 1er niveau (approvisionnement papier, changements cartouche ...) 'Accueil des chauffeurs ? Recueille les documents du chauffeur (plaque, N° de lot, attestation travailleurs étrangers ...) ? Edite les documents de chargement ? S'assure de la disponibilité des véhicules ? Oriente les chauffeurs vers la zone de chargement ? Effectue les demandes de douanes ? Renseigne le fichier des travailleurs étrangers détachés ? Remonte les anomalies à[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Laguiole, 12, Aveyron, Occitanie

La Communauté de Communes Aubrac Carladez Viadène (CCACV) recherche un Educateur de Jeeunes Enfants Territoire : 21 communes - 10 004 habitants - territoire rural de moyenne montagne (Parc Naturel de l'Aubrac). Enjeux : démographie fragile, attractivité, qualité de vie, développement économique et social. Projet de territoire : Faire du territoire un lieu de vie choisi Protéger un cadre de vie de haute qualité Soutenir une économie locale dynamique Le Service Public de la Petite Enfance (SPPE) est reconnu pour la qualité de son accompagnement, ses approches pédagogiques innovantes et ses projets (notamment « 1000 premiers jours »). Missions principales 1. Mise en œuvre du projet éducatif Garantir l'accueil et la sécurité des enfants (2,5 mois à 6 ans) et de leurs familles. Décliner le projet éducatif dans les pratiques d'équipe. Animer, encadrer et évaluer les activités d'éveil. Connaître et incarner les orientations politiques de la CCACV. Faire respecter le règlement de fonctionnement et les recommandations PSU. Proposer des évolutions et innover dans l'accompagnement de l'enfant et des familles. Gérer les situations professionnelles délicates ou d'urgence. Participer[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons un assistant commercial (H-F) pour accompagner notre équipe commerciale dans le suivi de nos clients et le développement de nos activités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos commerciaux et assurerez également des missions d'accueil et de secrétariat. Missions : - Assurer le suivi des projets des clients « indies » pour les créations de marques - Répondre aux besoins techniques et administratifs des petits clients - Apporter un soutien administratif et commercial à l'équipe - Apporter un soutien pour le marché cosmétique du Moyen-Orient - Assurer les tâches de secrétariat physique et téléphonique multilingue - Participer aux envois des échantillons produits aux clients et sur des plateformes Profil : - Organisation, rigueur et sens des priorités - Très bonnes compétences relationnelles internes et externes - Aisance au téléphone et dans un environnement multilingue (français, anglais, arabe) - Connaissance du secteur B2B de la cosmétique - Connaissance du marché Moyen-Orient - Maîtrise des outils bureautique (Pack office, ERP) - Nécessité d'être véhiculé car des déplacements entre les trois sites sont à prévoir

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous avez pour mission d'aider les familles à résoudre les problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques. Dans le respect de sa déontologie, vous restituez à l'équipe des professionnels les informations nécessaires pour une appréciation globale de la problématique de la personnes accompagnée. A ce titre, vous êtes notamment en charge : Information et orientation des usagers Effectuer un diagnostic de la situation de l'usager ou de la famille dans son environnement Déterminer avec la personnes accompagnée et/ou famille les modalités d'intervention Orienter la personne accompagnée dans ses démarches en fonction du diagnostic réalisé et de la situation particulière Informer la personne accompagnée sur les procédures, les différents acteurs, l'accès à leurs droits, à la santé Accompagnement social Apporter une aide à la personne accompagnée en favorisant ses propres ressources et celles de son environnement (famille, milieu scolaire, milieu éducatif, milieu de travail, etc.) Elaborer un plan d'action avec la personne accompagnée en coordonnant les différentes démarches, en tenant compte de ses ressources, de son environnement, des moyens de l'institution Elaborer[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Centre d'Hébergement d'Urgence « PLURIELLES » Mission principale du poste : Assurer l'accueil, l'évaluation, l'accompagnement et les orientations nécessaires aux personnes. Favoriser leur expression, leur initiative, leur participation et leur responsabilité. Travailler les freins à l'accès au logement et orienter les personnes vers une solution adaptée à leur situation. Missions de Travailleur Social Accompagnement individualisé des personnes dans le cadre de leur projet personnalisé : Entrée et séjour au sein du dispositif Préparation à la sortie du dispositif$ Participation au fonctionnement général du dispositif Mise en œuvre du projet de service et projet d'établissement Missions de Coordination Organisation du dispositif Liens partenariaux Transmissions de l'activité Compétences recherchées et/ou à développer : - Expertise des publics en situation de précarité et/ou d'interculturalité - Capacité de médiation et d'écoute - Capacité à travailler en équipe pluri-professionnelle, en partenariat et en réseau - Capacité à travailler en autonomie et à rendre compte - Sens de l'initiative et des responsabilités - Capacité d'observation, d'analyse et à communiquer -[...]

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Aide documentaliste

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Mission Au sein de la Bibliothèque universitaire de droit de Bourges, rattachée à l'Université d'Orléans, votre mission consiste à accueillir, orienter et informer le public. Vous participez également à la communication et à la valorisation des collections. Vous assurez la gestion et l'entretien des collections en veillant à leur conservation, leur rangement et leur exemplarisation dans le Système Intégré de Gestion des Bibliothèques (SIGB). Vous prenez en charge la réception des commandes d'ouvrages, le bulletinage des périodiques ainsi que le service du Prêt entre Bibliothèques (PEB). Enfin, vous contribuez à la logistique et à la maintenance des espaces de la bibliothèque. Activités principales Accueillir le public : - Orienter et informer les usagers ; - Répondre aux demandes des usagers sur place et à distance ; - Présenter les ressources et les services de la bibliothèque ; - Assurer l'ouverture et la fermeture quotidiennes de la bibliothèque. - Communiquer et valoriser les collections et les services de la bibliothèque : - Assurer la mission de référent communication ; - Rédiger des actus ; - Présenter les nouvelles acquisitions sur la page bibliothèque[...]

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Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein du Pôle Education, Jeunesse, Famille et sous l'autorité du Directeur de la Petite Enfance, vous aurez pour missions de diriger un Etablissement d'Accueil de Jeunes Enfants de 47 places, d'assurer la mise en œuvre des projets municipaux dans votre domaine d'intervention, de mettre en œuvre les mesures nécessaires à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants, d'élaborer les projets de service et de manager une équipe de collaborateurs composée d'éducatrices de jeunes enfants, d'auxiliaires de puériculture, d'agents sociaux et d'agents techniques. Pour cela, vous serez chargé(e) des activités suivantes : - Participer à la conception et à la mise en œuvre du projet municipal : - Travailler en soutien technique auprès des élus et des supérieurs hiérarchiques, - Travailler en transversalité avec les autres établissements d'accueil de jeunes enfants de la Ville de Chaumont, - Ouvrir la structure sur son environnement: promouvoir les actions, développer les relations avec les partenaires., - Prendre part à la construction du projet d'établissement et conduire les changements induits, - Evaluer la mise en œuvre des projets et proposer des améliorations, -[...]

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Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Elle (Il) aura pour mission d'effectuer un accompagnement et un soutien auprès des publics fragiles, dans leur vie quotidienne. Assure un accompagnement individuel et/ou collectif dont l'objectif est l'autonomie des familles Son intervention sociale est préventive et/ou réparatrice et se décline dans les activités d'aide à la vie quotidienne et à l'éducation des enfants. Elle (Il) intervient dans le cadre du soutien à la fonction parentale. Son intervention se fait au et à partir du domicile des usagers. Elle (Il) assure les tâches courantes de la vie quotidiennes auprès des familles et oriente celles-ci en cas de besoin (tâches ménagères ; accompagnement dans la prise en charges des enfants ; conseils en hygiène ; dans l'aménagement du foyer ; orientation vers les services sociaux ou structures adaptées etc.). Informe les personnes pour l'accès à leurs droits et assure le relais entre les usagers et les diverses collectivités, structures et institutions Elle (Il) rend compte de son action par écrit et fournit les évaluations nécessaires dans le cadre du suivi des situations.

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe dynamique, engagée avec un environnement de travail basé sur des valeurs humaines, sociales et collectives ! Qui sommes-nous ? L'Union des Associations Familiales du Département de la Saône-et-Loire a pour mission de représenter les familles et de défendre leurs intérêts. Reconnue d'utilité publique, notre association emploie 150 salariés répartis sur 4 sites : Mâcon, Chalon-sur-Saône, Le Creusot & Charolles. En tant qu'acteur majeur de notre domaine, nous gérons plusieurs services essentiels tels que la protection juridique des majeurs, le soutien aux tuteurs familiaux, l'aide à la gestion budgétaire, le suivi de l'accueil familial des personnes âgées et handicapées & un dispositif d'habitat inclusif. Pourquoi nous rejoindre ? Une mission avec du sens : Vous travaillerez au sein d'une organisation engagée pour le bien-être des familles Un cadre de travail bienveillant : Nous mettons un point d'honneur à promouvoir des valeurs humaines et sociales Des avantages : Télétravail, horaires flexibles, voiture de service, avantages CSE (chèques vacances, tickets cinéma) Nous recherchons actuellement un(e) intervenant.e social.e pour notre Point Conseil[...]

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Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

MISSIONS du SIAO - Recenser toutes les places d'hébergement d'urgence quotidiennement ; - Gérer le service d'appel téléphonique pour les personnes ou familles concernées ; - Veiller à la réalisation d'une évaluation sociale et/ou médicale et/ou psychique, faire des propositions d'orientation adaptées transmises aux organismes susceptibles d'y satisfaire ; - Contribuer à identifier les personnes en demande d'un logement, si besoin avec un accompagnement social ; - Assurer la coordination des personnes du dispositif de veille sociale (Article L.345-2 CASF) et des acteurs listés à l'Article 345-2-6 du CASF ; - Participer à l'observation sociale (lien avec le niveau régional). FONCTIONS 1. Ecoutant 115 : écoute téléphonique derrière le numéro 115 - Suivi SI SIAO 115 ; contact avec structures d'hébergement d'urgence pour un suivi des personnes hébergées ; - Suivi et remontées journalières ; - Lien et tuilage avec les équipes de jour / nuit et nuit / jour ; - Lien quotidien avec les abris de nuits et les hébergements d'extrême urgence ; - Orientation vers les structures d'hébergement d'urgence ; - Recherche et gestion des nuitées hôtelières (dont lien avec la PADA et la gestion[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Responsable de magasin Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités. Implantés dans 12 pays européens nous avons franchi le cap des 2 750 magasins. Avec plus de 50% d'évolution interne, nous t'offrons un tremplin idéal pour ta carrière. Travailler chez Action, c'est travailler pour une enseigne primée. En France par exemple, Action a été élue Enseigne Préférée des Français en 2023 et 2024. Chez Action, la routine n'existe pas - entre nos équipes aux talents multiples et diversifiés, et les challenges qui t'attendent : es-tu prêt à relever les défis et booster ta carrière ? Rejoins-nous ! Ce qui rythme tes journées Être responsable de ton point de vente : Garantir les valeurs et l'application des process dans ton quotidien en étant le premier relais de la Direction S'assurer de la collaboration avec les partenaires locaux et maintenir une veille concurrentielle Recruter, manager et faire grandir ton équipe tout au long de leur carrière Être un vrai acteur au sein de ta région et travailler en collaboration étroite avec le responsable de[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités. Implantés dans 12 pays européens nous avons franchi le cap des 2 750 magasins. Avec plus de 50% d'évolution interne, nous t'offrons un tremplin idéal pour ta carrière. Travailler chez Action, c'est travailler pour une enseigne primée. En France par exemple, Action a été élue Enseigne Préférée des Français en 2023 et 2024. Chez Action, la routine n'existe pas - entre nos équipes aux talents multiples et diversifiés, et les challenges qui t'attendent : es-tu prêt à relever les défis et booster ta carrière ? Rejoins-nous ! Ce qui rythme tes journées Être le bras droit du Responsable Magasin: Contribuer au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Magasin et le Responsable Région Tu as l'âme d'un commerçant, tu connais la saisonnalité et les attentes de tes clients pour développer le CA et la satisfaction client en respect avec le concept Action : Animer l'attractivité de ton magasin, passer les commandes, recevoir les produits, gérer les stocks, implanter les nouveautés etc. Participer[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Fins, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités. Implantés dans 12 pays européens nous avons franchi le cap des 2 750 magasins. Avec plus de 50% d'évolution interne, nous t'offrons un tremplin idéal pour ta carrière. Travailler chez Action, c'est travailler pour une enseigne primée. En France par exemple, Action a été élue Enseigne Préférée des Français en 2023 et 2024. Chez Action, la routine n'existe pas - entre nos équipes aux talents multiples et diversifiés, et les challenges qui t'attendent : es-tu prêt à relever les défis et booster ta carrière ? Rejoins-nous ! Ce qui rythme tes journées Être le bras droit du Responsable Magasin: Contribuer au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Magasin et le Responsable Région Tu as l'âme d'un commerçant, tu connais la saisonnalité et les attentes de tes clients pour développer le CA et la satisfaction client en respect avec le concept Action : Animer l'attractivité de ton magasin, passer les commandes, recevoir les produits, gérer les stocks, implanter les nouveautés etc. Participer[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe. Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités. Implantés dans 12 pays européens nous avons franchi le cap des 2 750 magasins. Avec plus de 50% d'évolution interne, nous t'offrons un tremplin idéal pour ta carrière. Travailler chez Action, c'est travailler pour une enseigne primée. En France par exemple, Action a été élue Enseigne Préférée des Français en 2023 et 2024. Chez Action, la routine n'existe pas - entre nos équipes aux talents multiples et diversifiés, et les challenges qui t'attendent : es-tu prêt à relever les défis et booster ta carrière ? Rejoins-nous ! Ce qui rythme tes journées Être le bras droit du Responsable Magasin: Contribuer au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Magasin et le Responsable Région Tu as l'âme d'un commerçant, tu connais la saisonnalité et les attentes de tes clients pour développer le CA et la satisfaction client en respect avec le concept Action : Animer l'attractivité de ton magasin, passer les commandes, recevoir les produits, gérer les stocks, implanter les nouveautés etc. Participer[...]

photo Opérateur / Opératrice de ligne de traitement de surface

Opérateur / Opératrice de ligne de traitement de surface

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Et si vous démarriez une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec près de 30 ans d'expertise, 1700 salariés et plus de 400 entreprises partenaires, Alliance Emploi accompagne chaque jour les talents qui souhaitent s'épanouir dans des environnements industriels innovants. Notre mission : apporter la bonne compétence au bon moment. Et aujourd'hui, nous avons besoin de vous ! Nous recherchons un(e) Opérateur / Opératrice Traitement de Surface (H/F) pour intégrer une entreprise à la pointe de la technologie et contribuer à la fabrication de pièces de haute précision destinées à des secteurs exigeants. Vous êtes passionné(e) par les technologies avancées, la mécanique fine et le travail d'excellence ? Ce poste est fait pour vous ?? Vos missions Au sein de l'équipe production, vous serez chargé(e) de : Préparer et installer les outils et outillages, ainsi que les postes de mesure et d'autocontrôle. Régler et paramétrer les moyens de production selon le dossier industriel. Réaliser les opérations de traitement de surface en suivant la gamme process et en assurant les contrôles intermédiaires. Contrôler et valider le produit final, détecter les anomalies et diagnostiquer[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Transport

Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) au sein du Centre de Relation Client de la Direction Marketing et Expérience Client, vous accueillez, renseignez les clients et les orientez vers les abonnements A.T.M.B. adaptés. MISSIONS PRINCIPALES : Traitement des demandes clients : - Accueille les clients et répond aux demandes. - Détermine le besoin et oriente les clients vers l'abonnement ou le service adapté. - Etablit le contrat et présente les modalités d'utilisation du badge. - Réalise les opérations de service après-vente client (changement de badges, encaissement, résiliation, etc.). - Prospecte ou relance téléphoniquement les clients (Call-back Internet). - Utilise au quotidien les différents canaux de relation client : accueil physique et téléphonique, mails, formulaires web, etc. Logistique / suivi commercial : - Participe au bon fonctionnement de l'activité du Centre de Relations Clients (suivi et renouvellement des stocks, signalement des dysfonctionnements, etc.). - Participe à la logistique commerciale : encodage, recyclage des badges, suivi des tableaux de bords etc. - Communique les retours et les besoins / attentes des clients dans une logique d'amélioration continue. PROFIL : -[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Pharmacie - Paramédical

Bois-d'Arcy, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons 4 magasinier(ères) rigoureux et dynamiques afin d'assurer un service d'excellence. Rattaché(e) au responsable logistique et stock, vous aurez pour principales responsabilités : - Assurer la réception, le contrôle et le rangement des livraisons de médicaments et de dispositifs médicaux - Gérer les stocks dans le système informatisé - Préparer et approvisionner les rayons - Organiser et ranger les réserves selon les règles de traçabilité - Participer à la réalisation des inventaires et veiller à la conformité des produits stockés - Appliquer les bonnes pratiques de stockage et les règles de traçabilité pharmaceutiques Profil recherché : - Formation appréciée ou expérience en logistique, gestion de stock - Rigueur, sens de l'organisation et réactivité - Sens du détail, autonomie et esprit d'équipe Points forts attendus : - Respect de l'équipe : communication professionnelle, esprit d'entraide, respect des rôles - Respect du patient / client : accueil irréprochable, bienveillance, confidentialité, orientation solution - Respect de la charte interne & des procédures : conformité, rigueur, hygiène,[...]

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Community manager

Emploi Pharmacie - Paramédical

Bois-d'Arcy, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Community manager afin de renforcer notre présence digitale et d'assurer un service d'excellence. En lien direct avec la direction et l'équipe officinale, vous aurez pour mission de : - Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale adaptée à notre structure. - Créer du contenu engageant : posts, visuels, stories, vidéos, newsletters. - Valoriser les activités de la pharmacie (nouveaux services, parapharmacie, prévention, santé, etc.). - Développer la notoriété et l'image de marque de la pharmacie. - Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration. - Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) avec créativité et régularité. - Créer du contenu attractif (photos, vidéos, stories, publications, visuels promotionnels, etc.) autour de la santé, du bien-être et de la vie de la pharmacie. - Promouvoir nos services, produits, et événements (campagnes de vaccination, dépistages, animations, nouveautés.). - Développer la notoriété locale et la fidélisation de notre clientèle en ligne. - Assurer une veille digitale et concurrentielle[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Mission principale Sous la supervision de la Secrétaire Générale, vous contribuez directement au développement et à la fidélisation des adhérents de la CPME 78. Véritable ambassadeur(drice) de la CPME auprès des entreprises, partenaires et institutions, vous incarnez l'image et les valeurs de la fédération dans chacun de vos échanges. Votre rôle requiert une grande rigueur, une excellence d'exécution et un sens aigu du service aux dirigeants. Vos responsabilités -Développement & prospection - Développer le nombre d'adhérents sur l'ensemble du département. - Mener une prospection efficace, phoning et participation à des événements professionnels. - Présenter la CPME 78, ses missions, ses services et orienter les entreprises selon leurs besoins. - Contribuer à la stratégie de développement de la fédération. - Garantir un discours cohérent, professionnel et parfaitement maîtrisé, fidèle aux valeurs de la CPME. -Fidélisation & relation adhérents - Assurer un suivi régulier des adhérents (entretiens, accompagnement, écoute, analyse des problématiques). - Fidéliser les entreprises en proposant des actions adaptées à leurs attentes. - Entretenir des relations de confiance avec[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un assistant de service social H/F à temps partiel 50% qui accompagne des situations individuelles : - Informer, conseiller et orienter les patients/résidents et leur proche sur les dispositifs d'aide sociale, les démarches administratives, et les orientations vers les organismes compétents - Réaliser une évaluation globale de chaque situation - Définir un projet d'accompagnement social avec la personne en concertation avec l'équipe pluridisciplinaire ainsi que la famille et proches si la situation le nécessite - Aider les patients/résidents à l'accès aux droits sociaux (APA, ARDH, CMU) - Aider à la mise en place d'une protection juridique (signalement au Procureur, aide des proches à la rédaction d'une requête au Juge des Tutelles) - Accompagner les patients dans les démarches d'entrée en EHPAD ou le cas échéant à la mise en place des aides humaines et/ou techniques L'assistant de service social développe et anime une coordination sociale autour de la personne accueillie : - Participer à la bonne fluidité du parcours des patients (avec les établissements d'amont et d'aval ou en interne entre les services) - Participer aux réunions institutionnelles (réunions[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rejoignez le Groupe ACTUAL, filiale Envergure Plus qu'un point d'entrée, vous êtes un repère : celui ou celle qui fluidifie les démarches, répond, oriente et garantit une organisation impeccable au quotidien Vous êtes la personne qui fait tourner le centre : vous coordonnez, vous organisez, vous facilitez. Vous êtes le repère de l'équipe et du public. Qui sommes-nous ? Rejoindre Envergure et le groupe Actual, c'est intégrer un groupe engagé et en plein essor, acteur majeur de l'emploi en France. Notre ADN : l'humain, l'authenticité, l'audace et la performance. Notre mission : révéler les talents et connecter les personnes aux entreprises, pour que chacun trouve sa place. Dans le cadre d'un marché accompagnant le public de bénéficiaires du rsa, votre mission sera (si vous l'acceptez) : - Accueillir, orienter et informer le public - Gérer les agendas, les salles et les plannings - Veiller à ce que tout soit fluide et fonctionnel (matériel, affichages, informations) - Assurer la gestion administrative du quotidien (documents, dossiers, tableaux de suivi) - Faire le lien avec les conseillers et le/la coordinateur/trice Pourquoi vous ? Vous aimez aider, organiser et simplifier[...]

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Psychologue de l'Education Nationale, spécialité EDO

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Le CIO de Soissons recherche un/une psychologue de l'Education Nationale spécialité(e) EDO "Education Développement et Conseil et Orientation" pour rejoindre une équipe accueillante et dynamique. Les psychologues EDO exercent leur fonction sous l'autorité d'une Directrice de CIO et dans des établissements scolaires du second degré. Ils contribuent à la réussite et à l'investissement scolaire de tous les élèves et étudiants. Ils mobilisent leurs compétences au service de l'élaboration progressive du projet de formation et d'orientation professionnelle de ces derniers. Ils interviennent dans la lutte contre toutes formes de ruptures scolaires. Ils sont conseillers techniques auprès des équipes éducatives. , Vos activités seront : - entretiens auprès d'un public de jeunes et leur famille et d'adultes - réalisation de bilans psychologiques et psychométriques - apporter une expertise pour la prise en compte des problématiques spécifiques à l'adolescence - intervenir dans le cadre du CIO en direction des publics à besoins spécifiques (jeunes décrocheurs, primo arrivants, jeunes souffrant de troubles et suivis par la MDPH,...) Vos compétences : - être à l'écoute de la demande[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Premier contact avec le public, le/la chargé(e) d'accueil représente l'image de la Communauté de Communes des Portes du Haut-Doubs. Le/la chargé(e) d'accueil anime et organise un espace d'accueil et d'information. Il/elle accueille le public (usagers, entreprises, élus, .), l'écoute et recueille sa demande, l'informe et le dirige. Il /elle réalisera également des tâches administratives diverses en renfort des services. ACTIVITES Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard. Réception, traitement et diffusion de l'information Réalisation de divers travaux de bureautique et de tâches administratives simples et complexes sur outils bureautiques et messagerie Récupération et envoi du courrier à la poste Courses diverses pour le bon fonctionnement des services et des réunions Gestion des stocks de matériel et fournitures Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements. Réception, traitement et diffusion de l'information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons des Conseillers Séjour Saisonniers pour la saison 2026 !! plusieurs postes à pourvoir. Vos missions : Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'Office (front & back-office) et à la promotion de la destination, dans le respect des procédures et consignes. Accueil & conseil en séjour - Accueil physique au comptoir : comprendre la demande, conseiller, orienter - Réponses téléphone et email selon les standards de l'équipe - Mise en valeur des incontournables, bons plans, événements et prestataires - Participation ponctuelle à l'accueil hors les murs : MAT Mobile, triporteur, pots d'accueil, croisiéristes - Relais d'infos et diffusion de supports sur le territoire - Participation à certains événements destination quand l'équipe est mobilisée Gestion de l'information touristique et de la documentation - Mise à jour de la base d'informations touristiques Apidae à partir d'une veille constante de l'information - Vérification, réassort des brochures et supports et tenue des stocks - Remontée des infos utiles et des changements (horaires, actus, alertes) Commercialisation[...]

photo Responsable de restauration

Responsable de restauration

Emploi Administrations - Institutions

Mordelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La ville de Mordelles recrute un.e responsable du service restauration contractuel. La restauration scolaire comprend deux sites : une cuisine centrale et une cuisine satellite en liaison chaude. Le responsable du service, sous la responsabilité directe du directeur de pôle, organise et coordonne l'activité liée à la cuisine centrale et à la restauration scolaire. Il met en oeuvre les orientations stratégiques de la collectivité en matière de restauration collective et notamment l'élaboration de repas locaux. La commune de Mordelles applique une politique d'approvisionnement en produits locaux. Vous aurez les missions suivantes : MISSIONS PRINCIPALES: - Mettre en oeuvre des orientations stratégiques de la collectivité en matière de restauration collective : - Décliner la politique de transition écologique de la collectivité en matière de restauration collective - Développer une politique d'achat répondant aux objectifs de transition écologique et en produits locaux - Mise en oeuvre de la loi " Egalim " et « climat résilience » - Gérer la production et la distribution des repas : supervision et animation de l'équipe de professionnels. - Assurer et contrôler la gestion de[...]

Ressources supplémentaires